いつも東部液化石油のブログをご覧頂き、ありがとうございます。

今月は、お客さまサービスグループの芳賀が担当いたします。

１０月に入り大分涼しくなってまいりました。

季節の変わり目で体調を崩しやすい時期ですので、皆さまどうぞご自愛ください。

さて、今回は私が所属する「お客さまサービスグループ」の仕事内容について

一部ですがご紹介したいと思います。

まず、初めに

我々お客さまサービスグループでは、お客さまに信頼される安全を届ける為に、

法定点検である「定期保安点検・調査」を実施しております。

「定期保安点検・調査」の内容は、主に下記の通りです。

・ガスの供給を一時中断し、配管のガス漏れ検査

・ガス器具の設置、使用状況の確認

・ガス漏れ警報器の取付確認及び有効期限（5年）の確認

・ガス器具の点火試験

※所要時間は、20～30分程度です。

※点検に対する費用はかかりません。

※点検にはお客さまの立会いが必要になります。

 

当点検は、４年毎に実施、前回点検から４年後の期限を迎える前に

お客さまへ案内をさせていただいております。

お客さまが安全に安心してガスをご使用していただく為の大切な点検になりますので、

弊社より案内がありましたら、お忙しいとは思いますが、

30分程お時間頂けますようご協力をお願いいたします。

次に、

我々お客さまサービスグループでは、お客さまの生活を快適に

そして豊かなものにしたい、そのお手伝いができればと下記メニューをご用意、ご提案しております。

（↑　弊社ホームページのトップページより抜粋）

「えっ！ガス会社ってそんなこともやっているの？」と思われる

お客さまもいらっしゃるかもしれません。

キッチン、バスルーム、洗面化粧台、トイレなどのリフォームや、

ガスコンロ、ガス給湯器、暖房機器などお客さまの生活にあった

最新のガス機器をご提案させていただきます。

それらを通してお客さまの生活を快適にするお手伝いをさせていただきます。

また、ハウスクリーニングではお客さまの「掃除の困った」を解決する一助になればと思います。

生活お役立ち商品は、ガスとは全く関係ない「興味深い？」商品を扱っております。

ENEOSでんきは、電気料金の見直しのお手伝いができればと思います。

etc ・・・・・

詳細は、弊社ホームページをご参照ください。

または弊社社員がご訪問させていただいたときにお気軽にお問い合わせください。

我々は、ガスをご使用いただいているお客さまに対し、常に感謝の気持ちを持ち、

何かお手伝いできることがあればと思っています。

ご興味があるメニューがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

以上、芳賀が「お客さまサービスグループの仕事内容」について、ご紹介させて頂きました。

それでは、次回も東部液化石油のブログをご覧いただけますようお願いいたします。