HOME > お客さまサポート > ご使用開始・中止について
ガスのご使用を開始・中止される際（ご入居や転居など）は、お近くの支店または営業所までご連絡ください。
・ご使用開始及びご使用中止の受付は、営業時間8:30～17:00(平日・土曜)です。
・ご使用開始及びご使用中止希望日の２～３日前を目安にお申し込みください。
・当日のお申し込みは、訪問時間などについてご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。
お近くの支店・営業所窓口のご案内
係員がお伺いしてガスの開栓を行います。ガス機器の点火確認やガス漏れ検査など、安全にガスをお使いいただくための作業と、ガスの使用説明をいたしますので、開栓には、お客さまのお立会いをお願いします。ご都合がつかない場合は、ご本人さま以外の方のお立会いでも構いません。
当社が供給するガスは、LPガス（プロパン）です。ご入居先のガス種に、お手持ちのガス器具の適合をご確認の上、ご利用ください。
・ご契約者・お申し込み者のお名前
・ガスのご使用を開始される場所のご住所・電話番号
・建物の形態（一戸建て・マンション・アパートなど）
・ご連絡のとれる電話番号（携帯電話など）
・ご使用開始希望日
・ご訪問希望時間帯
・作業当日のお立会いされる方のお名前（ご使用者または代理人の方に必ずお立ち会いをお願いします）
・すでにお持ちで、ご使用予定のガス機器
・印鑑
・保証金
ガスのご利用を中止（引っ越し）される場合は、使用中止のお手続きが必要です。供給されている支店・営業所にご連絡をお願いします。 ガス料金の精算がございますので、使用中止の作業へのお立会いをお願いしております。
閉栓の際には、前回検針日からご利用中止日（ガス栓の閉栓日）までの料金を精算させていただきます。お立ち会いにご都合がつかない場合は、精算方法をご相談の上対応いたしますので、お早めのご連絡をお願いします。
・ご契約者・お申し込み者のお名前
・お客さま番号（お客さま番号は、お届けしている「検針票」に記載されております。確認方法などにつきましては検針票をご参照ください。）
・ガスのご使用を中止される場所のご住所・電話番号
・建物の形態（一戸建て・マンション・アパートなど）
・現在連絡のとれる電話番号（携帯電話など）
・ご使用中止希望日
・ご訪問希望時間帯
・作業当日のお立会いされる方のお名前（オートロック式の建物の場合や、閉栓と同時に料金の精算をご希望の場合は、お立会いをお願いいたします。）
・ご移転先のご住所・電話番号
・料金のご精算方法・口座振替継続のご希望について
・印鑑
・保証金預り証
